カリフォルニア州プライバシー通知

最終改定日：2026年11月1日

本カリフォルニア州プライバシー通知（以下「本通知」といいます。）は、California Consumer Privacy Act（California Privacy Rights Actによる改正を含み、以下「CCPA」といいます。）が適用されるカリフォルニア州居住者（以下「カリフォルニア消費者」といいます。）に対し、株式会社ティアフォー及びTier IV North America Inc.による個人情報の取扱い及びCCPAその他のカリフォルニア州法上の権利を説明するものです。

対象会社及び適用範囲

本通知の対象会社は、株式会社ティアフォー及びTier IV North America Inc.（以下、総称して「対象会社」といいます。）です。以下、本通知において、個別の個人情報の取扱いについてCCPA上のBusinessとして義務を負う一又は複数の対象会社を「当社」といいます。本通知は、対象会社の役員、従業員、退職者、出向者又は採用応募者その他雇用・採用関係にある方（以下「ワークフォース対象者」といいます。）には適用されません。ワークフォース対象者に関する個人情報の取扱いについては、対象会社が当該対象者に対して別途交付する通知が適用されます。また、対象会社が顧客その他の第三者のサービスプロバイダー又はコントラクターとして専ら当該第三者の指示に従って個人情報を取り扱う場合には、原則として当該第三者のプライバシー通知が適用されます。
本通知において、「個人情報」、「センシティブ個人情報」、「販売」、「共有」、「事業目的」、「サービスプロバイダー」その他CCPAで定義される用語は、別段の定めがない限り、CCPAにおいて定義される意味を有します。本通知と「ティアフォープライバシーポリシー」又は「国別要件－米国」との間に矛盾又は抵触がある場合、CCPAの対象となる本通知の範囲の個人情報について本通知が優先します。

1.当社による個人情報の取扱い

a) 個人情報の収集及び開示

当社による個人情報の収集、利用及び開示は、本人との関係、対象会社及び具体的な取扱場面によって異なります。以下の表は、当社が過去12か月間にカリフォルニア消費者について収集した、又は現在収集する個人情報の種類、その具体例、及び事業上又は商業上の目的のために当該個人情報を開示する相手方の種類を示すものです。同一の個人情報が複数の種類に該当する場合があります。すべての対象会社が各欄に記載するすべての個人情報を取得するものではありません。

b) 個人情報の販売及び共有

当社は、過去12か月間に、CCPA上の「販売」に該当する個人情報の販売又はクロスコンテキスト行動広告のための「共有」に該当する個人情報の共有を行っていません。当社が今後これらに該当する取扱いを行う場合には、CCPAに従い必要な通知及び選択肢を提供します。また、当社は、16歳未満のカリフォルニア消費者の個人情報を販売し又は共有していることについて、実際の認識（actual knowledge）を有しておりません。
当社がCCPA上の非識別化情報を作成又は利用する場合には、適用法令に従い、当該情報を非識別化された状態で維持し、CCPAにより認められる場合を除き、当該情報が関係するカリフォルニア消費者を再識別することを試みません。

i) 個人情報の取得元

当社は、主として、(1)本人から直接（ウェブフォーム、アカウント登録、電子メール、名刺、商談、問い合わせ、イベントその他の業務上のコミュニケーション等）、(2)ウェブサイト、アプリ、Web.Autoその他の製品・サービス及び本人が利用する端末から自動的に、(3)顧客、取引先、提携先、イベント主催者、他の対象会社その他の業務上の関係者から、並びに(4)公開情報その他適法な情報源から、上記の個人情報を取得します。

ii) 個人情報の収集、利用及び開示の目的

当社は、上記の個人情報を、主として、(1)製品・サービスの提供、アカウント管理、認証、保守、サポート及び問い合わせ対応、(2)契約、商談、パートナーシップの構築、顧客開拓、顧客・取引先関係の管理及びこれらに伴う連絡・調整、(3)ニュースレター、セミナー・展示会・ウェビナーその他の営業・広報・マーケティング活動、(4)製品・サービス及びユーザーエクスペリエンスの改善、研究開発、利用状況の分析及び統計作成、(5)情報セキュリティ、不正アクセス・不正利用の防止、障害・インシデント対応、並びに(6)法令遵守、監査及び法的請求への対応のために収集、利用及び開示します。
当社は、センシティブ個人情報を、アカウント認証、アクセス制御、セキュリティ及び不正アクセスの防止その他CCPAにより認められる目的のために必要な範囲で利用又は開示します。当社は、CCPAに基づきセンシティブ個人情報の利用又は開示を制限する権利の提供が必要となる目的のために、センシティブ個人情報を利用又は開示しません。

iii) 個人情報の開示

当社は、上記の目的に必要な範囲で、クラウド、ホスティング、ソフトウェア、セキュリティ、システム運用、データ解析、CRM、メール配信、イベント運営その他のサービスプロバイダー及びコントラクターに個人情報を開示することがあります。また、他の対象会社との間で、製品・サービスの提供、顧客対応、研究開発又は事業開発のために必要な範囲で個人情報を提供することがあります。例えば、Tier IV North America Inc.がパートナー又は顧客候補から取得したビジネスコンタクト情報を、株式会社ティアフォーにおける顧客開拓のために同社へ提供する場合があります。さらに、契約、プロジェクト、法令遵守又は法的請求のために必要な場合、顧客、提携先、専門家又は公的機関等へ個人情報を開示することがあります。

2. 保存期間

当社は、個人情報を、収集及び利用の目的を達成するために合理的に必要な期間又は適用法令により必要な期間を超えて保存しません。個人情報の種類ごとの保存期間又はその決定基準は、以下のとおりです。複数の保存期間が適用され得る場合は、本人との関係、契約・取引の状況、情報の性質及び機密性、セキュリティ上の必要性、法令上の保存義務、監査、紛争及び法的請求への対応の必要性を考慮して保存期間を決定します。目的上不要となった個人情報は、適用法令及び当社の手続に従い削除、非識別化又は利用不能化します。

3. カリフォルニア州居住者の権利

CCPA上の制限及び例外に従い、カリフォルニア消費者は、自己の個人情報について、一般に以下の権利を有します。

a) 知る権利（アクセス権）：当社が収集した個人情報の種類、取得元の種類、収集・利用・開示の事業上又は商業上の目的、事業目的で開示した個人情報及び開示先の種類、並びに本人に関する具体的な個人情報へのアクセスを求める権利。

b) 削除権：当社が本人から収集した個人情報の削除を求める権利。ただし、CCPA上の例外が適用される場合があります。

c) 販売及び共有からオプトアウトする権利：個人情報の販売又はクロスコンテキスト行動広告のための共有からオプトアウトする権利。現在、当社は個人情報の販売又は共有を行っていません。

d) 訂正権：当社が保有する不正確な個人情報の訂正を求める権利。

e) センシティブ個人情報の利用及び開示を制限する権利：当社がCCPAで認められた目的を超えてセンシティブ個人情報を利用又は開示する場合に、その利用又は開示を制限する権利。現在、当社は当該制限権の提供が必要となる目的のためにセンシティブ個人情報を利用又は開示していません。

f) 差別的取扱いを受けない権利：CCPA上の権利を行使したことを理由として、CCPAにより禁止される差別的取扱いを受けない権利。

4. 権利行使の方法

a) 知る権利（アクセス権）、訂正権及び削除権に関する請求

知る権利（アクセス権）、訂正権又は削除権に関する請求は、当社ウェブサイト上の請求フォーム［請求フォーム］によりお受けします。また、personalinfo@tier4.jpへご連絡いただくこともできます。請求には、氏名、連絡先、請求の種類、対象会社との関係及び請求対象を特定するために必要な情報を記載してください。
当社は、本人及び第三者の個人情報を保護するため、請求の種類、対象情報及びリスクに応じ、請求者が提供した情報と当社の記録との照合、登録メールアドレスへの確認その他合理的な方法により本人確認を行うことがあります。本人確認ができない場合、請求の全部又は一部に対応できないことがあります。

b) 販売及び共有からのオプトアウト並びにセンシティブ個人情報の利用及び開示を制限する権利

現在、当社は、個人情報の販売若しくは共有を行っておらず、また、センシティブ個人情報をCCPA上の制限権の対象となる目的で利用又は開示していないため、これらの権利を行使するための個別の手続は設けていません。また、当社は、個人情報の販売又は共有を行っていないため、ブラウザその他のプラットフォームが送信するオプトアウト・プリファレンス・シグナル（Global Privacy Control等）を処理しておりません。当社が将来、個人情報の販売若しくは共有又は当該制限権の対象となるセンシティブ個人情報の利用若しくは開示を行う場合には、CCPAに従い、必要な権利行使方法を提供します。

c) 認証済み代理人

カリフォルニア消費者は、認証済み代理人を通じて請求を提出することができます。当社は、代理人に対し、本人から権限を付与されたことを示す書面その他の証明を求め、必要に応じて本人に直接、本人確認又は代理人への権限付与の確認を求めることがあります。

5. お問い合わせ

本通知又は当社による個人情報の取扱いについてご質問がある場合、又はプライバシーに関する請求を行う場合は、以下までご連絡ください。

株式会社ティアフォー　個人情報取扱窓口
〒140-0001 東京都品川区北品川一丁目12番10号 ジャコムビル
電子メール：personalinfo@tier4.jp